POLÍTICA DE ENVÍO 

Tiempo de procesamiento

Los pedidos se procesan dentro de las 24 horas hábiles siguientes a la confirmación del pago. Una vez procesado, recibirás un correo o mensaje con el número de guía para rastrear tu pedido. 

Tiempo de entrega

Sin distinción del sitio de entrega del envío, el rango de días estimados para la entrega es de 1 a 5 días una vez se confirme el pago.

Los tiempos indicados son estimados y pueden variar según la disponibilidad del operador logístico y las condiciones de la zona de entrega. Los pedidos se envían únicamente en días hábiles (lunes a viernes, excluyendo festivos nacionales de Colombia). 

Operadores logísticos

Los envíos se realizan a través de Interrapidísimo, o el operador que mejor se adapte a la zona de destino.

Costo de envío

-        Envío gratis en compras superiores a $200.000 COP a ciudades principales

-        Para las demás zonas o pedidos que no cumplan la condición de envío gratis, el costo será calculado durante el proceso de compra según el destino, peso y volumen del paquete. Este valor se mostrará antes de confirmar el pago.

Cobertura

Actualmente realizamos envíos a todo el territorio nacional de Colombia. Debido a dificultades logísticas en determinadas zonas remotas, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido o aplicar condiciones adicionales, informando al cliente oportunamente.

Seguimiento

Una vez despachado tu pedido, recibirás una notificación con el número de guía para hacer seguimiento a través del sitio web del operador logístico.