TÉRMINOS DEL SERVICIO 

 

Identificación del vendedor

Para todos los efectos transaccionales y legales, el vendedor es JEAN PAUL OREJUELA ARTURO, con domicilio principal en la ciudad de El Cerrito Valle del Cauca, Colombia, identificada con 1.006.227.711, que opera el sitio web somosbiotribu.com (en adelante, "el Sitio").

 

Las transacciones realizadas a través del Sitio se rigen por los presentes Términos y Condiciones y por las disposiciones colombianas aplicables al comercio electrónico y venta s a distancia.

 

Al realizar una transacción o al visitar el Sitio, el usuario acepta el conocimiento y cumplimiento de estos Términos y Condiciones.

Registro de cliente

Para realizar compras en el Sitio, el cliente deberá registrarse proporcionando sus datos básicos, incluyendo información personal como número de identificación, dirección y teléfono.

 

El cliente declara que:

 

-        Los datos proporcionados son veraces y vigentes.

-        Es una persona capaz de conformidad con la ley colombiana.

-        Autoriza el tratamiento de sus datos personales conforme a la Política de Privacidad.

 

BioTribu se reserva el derecho de:

 

-        Solicitar datos adicionales para verificar la identidad del cliente.

-        No procesar compras de clientes cuyos datos no hayan podido ser confirmados.

-        Eliminar registros o rechazar solicitudes sin obligación de comunicar las razones.

Productos

Las características de los productos comercializados son las exhibidas en el Sitio para cada uno de ellos. En ocasiones, el color u otras características visuales pueden presentar variaciones menores respecto a las imágenes mostradas.

Precios

Los precios de los productos se muestran en pesos colombianos (COP) e incluyen todos los impuestos aplicables. BioTribu se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso. El precio vigente será el publicado al momento de la compra.

Disponibilidad

El cliente entiende y acepta que, entre el momento de la selección del producto y la confirmación de la transacción por parte de la entidad financiera, el producto puede agotarse. En tal caso, BioTribu procederá a devolver el dinero pagado e informará al cliente dentro de los ocho (8) días hábiles siguientes a la compra, sin que esto genere responsabilidad adicional.

Promociones y descuentos

-        Las ofertas y promociones tendrán la vigencia comunicada al usuario. Si no se indica vigencia, se entiende que aplican hasta agotar el inventario destinado.

-        Las promociones no son acumulables con otros descuentos, salvo que se indique lo contrario.

-        Los cupones de descuento son de uso único por cliente y solo pueden ser utilizados por personas mayores de 18 años, salvo que se indique lo contrario.

Comunicaciones comerciales

El cliente autoriza a BioTribu a enviar comunicaciones comerciales al correo electrónico registrado. El cliente podrá solicitar la suspensión de estas comunicaciones en cualquier momento enviando un correo a biotribu777@gmail.com.